Widerrufsrecht
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, daher haben Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt und ungetragen, mit den entsprechenden Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen außerdem den Beleg oder Kaufnachweis vorlegen. Für Bestellungen, die in die Europäische Union versandt werden, gelten die unten im Abschnitt zum Widerrufsrecht beschriebenen Bedingungen.
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Informationen darüber, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Sie können uns jederzeit kontaktieren, damit wir jede Frage beantworten über info@all4shop3e.com.
Schäden und Probleme
Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel Mängel aufweist, beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen/Artikel, die nicht zurückgegeben werden können
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), personalisierte Produkte (z. B. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikprodukte). Außerdem akzeptieren wir keine Rückgaben von Gefahrstoffen, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Zweifel zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir Rückgaben von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten nicht akzeptieren.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Artikel erhalten, besteht darin, den Artikel zurückzugeben und nach Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf eines neuen Artikels vorzunehmen.
Widerrufsrecht der Europäischen Union
Wenn die Artikel in die Europäische Union versandt werden, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des letzten Artikels aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben.
Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns über info@all4shop3e.com oder stellen Sie den Antrag direkt über Ihr Konto unter "Retouren und Stornierungen".
Ihr Artikel muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie können das Produkt in derselben Weise handhaben, wie Sie es in einem physischen Geschäft tun würden, um seine Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen. Sie müssen außerdem den Beleg oder Kaufnachweis vorlegen.
https://shopify.com/100960305478/account
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rückerstattungen
Nachdem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (Standardversand). Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir können den Eingang der zurückgesendeten Artikel abwarten, bevor wir die Rückerstattung bearbeiten.
Wenn mehr als 15 Werktage nach der Genehmigung Ihrer Rückgabe vergehen, kontaktieren Sie uns bitte über info@all4shop3e.com.