Términos del servicio
1. Visión General
Este sitio web es operado por All4shop3e. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a All4shop3e. La facturación de todas las compras realizadas en esta tienda online es gestionada y emitida por la entidad propietaria: Efi3ene - Eficiência Energética, Lda., con NIF 509125948.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro "Servicio" y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones.
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2. Condiciones de la Tienda Online
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su país o región de residencia. No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado.
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3. Precios y Productos
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (por completo o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. Todos los precios mostrados incluyen el IVA a la tasa legal vigente.
Ubicación de los proveedores de envío: China y la UE.
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4. Facturación e Información de la Cuenta
La emisión de la factura se realiza de forma automática por la empresa Efi3ene con NIF portugués, basándose en los datos facilitados por el cliente en el momento de la compra. Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
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5. Pedidos y Envíos
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. El procesamiento y envío de los pedidos dependen de la confirmación del pago y de la disponibilidad de stock. Los plazos de entrega son indicativos.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. El procesamiento y envío de los pedidos dependen de la confirmación del pago y de la disponibilidad de stock. Los plazos de entrega son indicativos.
6. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la legislación de comercio electrónico en Portugal, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato (derecho de arrepentimiento) dentro de un plazo de 14 días naturales, a contar desde el día en que adquiere la posesión física de los bienes, sin necesidad de indicar el motivo. Los gastos de devolución del producto corren a cargo del cliente, excepto en caso de producto defectuoso.
De acuerdo con la legislación de comercio electrónico en Portugal, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato (derecho de arrepentimiento) dentro de un plazo de 14 días naturales, a contar desde el día en que adquiere la posesión física de los bienes, sin necesidad de indicar el motivo. Los gastos de devolución del producto corren a cargo del cliente, excepto en caso de producto defectuoso.
7. Resolución de Litigios en Línea (RLL)
En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr, o a las entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (como el CNIACC o los Centros de Arbitraje Regionales).
En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr, o a las entidades de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (como el CNIACC o los Centros de Arbitraje Regionales).
8. Equipos con Gases Fluorados
En virtud del Reglamento (UE) n.º 517/2014, los equipos que contienen gases fluorados de efecto invernadero, herméticamente o no herméticamente sellados, están sujetos a requisitos específicos.
El cliente está legalmente obligado a rellenar y enviar la declaración de instalación facilitada por All4shop3E, en la que confirma que la instalación será realizada por un técnico certificado, conforme a la legislación vigente.
La no entrega correcta y oportuna de este documento podrá invalidar la venta, anular la garantía del equipo y, en algunos casos, constituir una infracción ambiental grave.
En virtud del Reglamento (UE) n.º 517/2014, los equipos que contienen gases fluorados de efecto invernadero, herméticamente o no herméticamente sellados, están sujetos a requisitos específicos.
El cliente está legalmente obligado a rellenar y enviar la declaración de instalación facilitada por All4shop3E, en la que confirma que la instalación será realizada por un técnico certificado, conforme a la legislación vigente.
La no entrega correcta y oportuna de este documento podrá invalidar la venta, anular la garantía del equipo y, en algunos casos, constituir una infracción ambiental grave.
9. Contactos
Para cualquier duda sobre los Términos de Servicio, envíe un correo electrónico a info@all4shop3e.com o contáctenos por teléfono al +351 219243373.
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