Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
1. Aperçu général
Ce site web es exploité par All4shop3e. Partout sur le site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à All4shop3e. La facturation de tous los achats effectués sur cette boutique en ligne est gérée et émise par l'entité propriétaire : Efi3ene - Eficiência Energética, Lda., sous le numéro NIF 509125948.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous interagissez avec notre "Service" et acceptez d'être lié par les conditions suivantes.
2. Conditions de la Boutique en Ligne
En acceptant ces Conditions d'Utilisation, vous déclarez que vous êtes majeur dans votre pays ou région de résidence. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
3. Prix et Produits
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre el Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment. Tous les prix affichés incluent la TVA au taux légal en vigueur.
Localisation des fournisseurs d'expédition : Chine et UE.
4. Facturation et Informations de Compte
L'émission de la facture est effectuée automatiquement par la société Efi3ene avec un numéro NIF portugais, sur la base des données fournies par le client au moment de l'achat. Vous acceptez de fournir des informations de compte et d'achat actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre boutique.
5. Commandes et Expéditions
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Le traitement et l'expédition des commandes dépendent de la confirmation du paiement et de la disponibilité des stocks. Les délais de livraison sont indicatifs.
6. Politique de Retour et Droit de Rétractation
Conformément à la législation sur le commerce électronique au Portugal, le consommateur dispose d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires, à compter du jour où il prend possession physique des biens, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour du produit sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
7. Règlement des Litiges en Ligne (RLL)
En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à la Plateforme Européenne de Règlement en Ligne des Litiges, disponible sur ec.europa.eu/consumers/odr, ou aux entités de Règlement Alternatif des Litiges de Consommation (telles que le CNIACC ou les Centres d'Arbitrage Régionaux).
8. Équipements contenant des Gaz Fluorés
Conformément au règlement (UE) n° 517/2014, les équipements contenant des gaz fluorés à effet de serre, hermétiquement scellés ou non, sont soumis à des exigences spécifiques.
Le client est légalement tenu de remplir et de renvoyer la déclaration d'installation fournie par All4shop3E, confirmant que l'installation sera réalisée par un technicien certifié, conformément à la législation en vigueur.
Le fait de ne pas remettre ce document correctement et à temps peut annuler la vente, invalider la garantie de l'équipement et, dans certains cas, constituer une infraction environnementale grave.
9. Contacts
Pour toute question concernant les Conditions d'Utilisation, veuillez envoyer un e-mail à info@all4shop3e.com ou nous contacter par téléphone au +351 219243373.