Política de envio
Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em períodos de maior procura, o prazo pode ser ligeiramente superior.
Prazos de entrega Os produtos são enviados por fornecedores europeus. Os prazos estimados de entrega para Portugal são:
- Portugal Continental: 3 a 7 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
- Resto da Europa: 5 a 12 dias úteis
Estes prazos são estimativas e podem variar consoante o fornecedor, a transportadora e fatores externos fora do nosso controlo.
Custos de envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no destino e no peso da encomenda. Poderão ser aplicadas promoções de envio gratuito em determinadas condições.
Rastreio de encomenda Após o envio, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Atrasos e problemas de entrega Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, contacte-nos. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver a situação junto da transportadora.
Contacto Para questões relacionadas com envios, contacte-nos através da página de contacto do nosso site.